En 2026 México vivirá uno de los eventos más importantes a nivel internacional, la Copa Mundial, que no sólo será un evento deportivo, también representa una oportunidad para los negocios; sin embargo, necesitan prepararse para recibir a los miles de visitantes.
Para las pequeñas y medianas empresas (pymes), la pregunta ya no es si el Mundial impactará en el aumento de ventas, sino qué tan preparadas están para aprovecharlo.
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De acuerdo con OLA México, iniciativa impulsada por Impact Hub CDMX, existen diferentes cambios e innovaciones que deben implementar los negocios para brindar un buen servicio a los visitantes, desde la aceptación de pagos digitales hasta la modernización de los locales e instalaciones de pantallas que permitan ver cómodamente los partidos.
Pero no son los únicos puntos en que los negocios deben poner atención, también los gustos y preferencias la afición de acuerdo al partido que se celebrará.
Si los comercios conocen quién viene, cómo consume y qué busca, pueden convertir el Mundial en un acelerador real de crecimiento local”, afirma Mario Romero, director general de Impact Hub CDMX y vocero de OLA México.
Los grupos del Mundial y las oportunidades para México
Los partidos se jugarán en tres sedes de México: Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México, aunque la mayoría de los asistentes se concentrarán en la capital, los negocios de las tres entidades necesitan prepararse.
Además, los países que jugarán definirán el tipo de afición. Por ejemplo la Selección Mexicana quedó ubicada en el Grupo A, junto con Sudáfrica, Corea del Sur y un equipo adicional que se definirá en el repechaje entre Dinamarca, República Checa, Irlanda y Macedonia del Norte.
En Ciudad de México y Guadalajara se concentrará la mayor parte de los partidos del grupo mexicano. Se confirmaron las selecciones que jugarán en Monterrey: Túnez será la selección principal con dos juegos; también Japón, Corea del Sur y Sudáfrica se verán las caras en la sultana del norte. Además de un equipo de repechaje. Y el partido de Uruguay contra España en Guadalajara, que ha sido muy comentado.
A esto se suma el anuncio de que la Selección de Portugal disputará el partido de reinauguración del Estadio en Ciudad de México, un encuentro que traerá al país a una de las máximas figuras del fútbol mundial, Cristiano Ronaldo, en lo que podría ser su última participación en una Copa del Mundo.
El cuarto partido, tanto en Monterrey como en Ciudad de México, apunta a ser uno de los más atractivos, debido a que reunirá a los equipos mejor posicionados de los grupos A, C y F. En Ciudad de México, el quinto encuentro elevará aún más la expectativa al corresponder a la fase de octavos de final, lo que garantiza un nivel competitivo superior.
¿Cómo son los visitantes, qué compran y cómo pagan?
De acuerdo con OLA, así es cómo consumen los visitantes, según su país de origen:
Portugal
- La afición lusitana busa calidad y presenciar el partido de Cristiano Ronaldo (CR7), viaja mayormente en grupos de amigos o parejas.
- Usan tarjetas contactless o wallets en el celular para el 75% de sus gastos
- En hospedaje buscan espacios organizados, valoran la logística clara y precios transparentes.
- Prefieren el vino tinto y blanco, café expresso y cerveza lager.
- No les agrada el picante, por lo que prefieren tener servir las salsas aparte.
Sudáfrica:
- Son grupos muy alegres y ruidosos, suelen viajar con sus makarapas que son cascos decorados a mano.
- Están bancarizados y usan contactless para todo.
- Buscan espacios de hospedaje cómodos y funcionales, valoran la seguridad y logística de buen transporte.
- Optan por la cerveza lager, el amarula que es un licor de crema dulce y el vino.
- Les gusta el picante.
Túnez
- Es una afición ruidosa, hospitalaria y amante de las especias que viajan en grupo de amigos o familiares.
- Aunque usan efectivo en su país, al viajar pagan con tarjeta de crédito, debito y apps.
- Anticipan sus reservas de hospedaje pero improvisan sus paseos en la ciudad.
- Les gusta la cerveza lager, el café turco y los mocktails.
- Les gusta el picante.
Corea del Sur
- Son visitantes futuristas, en su mayoría jóvenes y adultos digitalizados y viajan en grupos pequeños.
- Usan su smartphone como medio de pago, por lo que esperan pagar rápido con sus relojes o celular y usar los códigos QR.
- En hospedaje buscan espacios limpios, seguros y con WiFi de alta velocidad.
- Beben café helado, cerveza lager, cocktails vistosos.
- Les agrada el picante, pero moderado.
Colombia
- Son el alma de la rumba que busca sentirse en casa, suelen ser grupos de amigos o familia.
- Usan medios de pago digitales como billeteras digitales y códigos QR y siempre revisan el tipo de cambio.
- Para el hospedaje hacen reservas digitales y buscan seguridad y buena ubicación para la fiesta.
- Beben ron, café negro y cerveza oscura o laguer.
- No consumen picante
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