Bithumb 因贈送失誤將註銷 900 萬美元 Bitcoin 損失

南韓加密貨幣交易所 Bithumb 表示，在週五一場出錯的促銷活動中誤發價值 400 億美元的 Bitcoin 給國內客戶後，將動用自有資金承擔價值 900 萬美元的損失。

但據南韓《國民日報》報導,金融監管機構對這起所謂的胖手指錯誤持負面看法,並已展開現場檢查。令監管機構更加憤怒的是,據報 Bithumb 原本即將實施一套能夠防止此類失誤的系統,但卻選擇優先處理其他事項。

該交易所的促銷團隊原本打算向參與抽獎式贈品活動的 249 名客戶發送總計 423 美元的韓元。然而,該團隊在向這群客戶發送獎勵時,錯誤地選擇了 Bitcoin 作為單位類型。結果,每位客戶收到了價值數千或數百萬美元的 Bitcoin。

雖然 Bithumb 能夠在事後不久凍結交易,並說服絕大多數收款人退還 Bitcoin,但仍有少數客戶將其代幣變現或交易為其他加密貨幣,如 Ethereum。

Bithumb 告訴《朝鮮日報》,目前仍未從少數收款人那裡收回 125 枚 Bitcoin,價值約 900 萬美元。

據南韓媒體 TokenPost 於 2 月 8 日報導,該交易所表示已準備好沖銷這些損失。

「活動獎勵單位設定的單一錯誤就能動搖整個加密貨幣交易所,這一事實清醒地展現了我們系統和流程的現況,」Bithumb 交易業務部副總裁 Hwang Seung-wook 在給 Bithumb 員工的電子郵件中寫道。「我們不會將特定個人的錯誤歸咎於他們,而是要消除未能防止此類錯誤的鬆散流程。」

這項錯誤發生在 Bithumb 的敏感時期,該公司正致力於今年成為首家在美國上市的南韓加密貨幣交易所。本月稍早,南韓消費者保護監管機構宣布對 Bithumb 的行銷聲明展開調查。

賠償計畫

這起事件引發該交易所 Bitcoin 價格大幅下跌,Bithumb 表示也將賠償所有受此影響的用戶。

該交易所表示,「在事件發生時以異常低價出售 Bitcoin 的客戶將獲得全額銷售金額加上額外 10% 的賠償。」Bithumb 還表示,將允許交易者從 2 月 9 日開始免佣金買賣代幣七天。

據《國民日報》報導,監管機構表示,Bithumb 的內部系統允許員工在不經過正式結算流程的情況下支付忠誠度點數、韓元、Bitcoin 和 Ethereum,這是導致此次事件的原因。

該報引述匿名消息來源稱,這起事件揭露了 Bithumb 的「結構性漏洞」。

據報導,金融監督院對 Bithumb 的檢查於 2 月 7 日開始,調查人員要求該公司提交有權發放加密貨幣支付的員工名單。

據報導,該交易所計畫在 3 月底前推出其胖手指防錯系統,以確保未來的獎勵不會被錯誤發放。

另一套能夠偵測並自動阻擋異常交易的系統也預定於 5 月底前推出。

Tim Alper 是 DL News 的新聞記者。有線索嗎?請發送電子郵件至 tdalper@dlnews.com。