在搞砸三個專案並被拒絕 500 次後,我終於掌握了在 Solana 上進行 Web3 創業的真諦。

作者:Rishabh Gupta

編譯:Jia Huan,ChainCatcher

作為一名初創創辦人,我在三個基礎設施專案上投入了數年心血,但最終都失敗了。2025年,我開始打造一款人們真正想要使用的消費者產品。在此,我分享在用戶獲取和募資方面學到的慘痛教訓。

我在這個行業大約有四年時間了。

2023年,當「帳戶抽象化」仍是行業最熱門的話題時,我開始在EVM生態系統內進行開發。當時,每個人都在為帳戶抽象化錢包開發SDK(軟體開發工具包)。Rollup擴展解決方案也非常流行——Optimism、Arbitrum和各種RaaS(Rollup即服務)主導市場。

作為一名數學愛好者,我深深被ZK(零知識證明)所吸引,並相信它會改變世界(而且我堅信未來會實現)。

我曾誤以為複雜度等於可信度。

當VC詢問應用場景時,我會自信地列舉zkML(零知識機器學習)、ZK身份和ZK投票——但直到今天,這些領域仍然基本上無人使用。我錯誤地將令人驚嘆的技術等同於有用的產品。

隨著時間推移,我開始相信一個想法越複雜,成功機會就越大。

VC還告訴我,在加密領域,建設基礎設施是唯一的成功之道。

我花了將近兩年時間和超過500次拒絕才意識到這並不適合我。

進入Solana生態系統

對我來說這是一個全新的生態系統——這裡的人們關心使用案例。即使是Meme幣也不重要,因為收入才重要。

速度很重要。分發很重要。

我用Solana建立消費者應用程式已經7個月了,以下是我的想法:

1. 為願意嘗試新事物的年輕用戶而建

嘗試為天生就願意接受新產品的年輕人開發產品。

在消費者加密領域,這通常意味著可以在「塹壕」中交易的人或13-21歲的年輕用戶。

消費者技術協會2024年的一項研究顯示,86%的Z世代(11-26歲)認為技術是他們生活的核心——這一比例高於任何前幾代人。他們擁有更多設備,也更願意在技術產品上消費。

他們更願意嘗試新應用程式、體驗新功能並改變習慣。

25歲以上的用戶通常較不願意採用新的操作程序,除非有非常強的激勵。

研究顯示,社交活動在20-21歲左右達到高峰。這意味著為年輕人設計的產品自然具有更高的病毒式傳播潛力。

2. 讓產品本身具有「傳播性」以降低行銷成本

如果你沒有龐大的行銷或廣告預算,產品本身就必須成為流量管道。

在加密領域,傳播性尤其重要,因為:

KOL行銷非常昂貴。

信任程度極低。

每個人都期待獎勵或激勵。

如果你的產品能讓用戶有理由自發地與朋友和社群分享,你就能在不燒錢的情況下贏得宣傳。這很困難,但值得從第一天就開始優化。

3. 盡快推出用戶要求的功能

當用戶報告糟糕的體驗或錯誤時,請立即修復,特別是那些阻礙使用的痛點。

我過去常常在一天結束時才應用補丁。但後來一位用戶給我發訊息說:「既然你的應用程式沒有這個功能,我就要換到產品Y了。」

一旦用戶轉向競爭對手並形成習慣,就很難把他們帶回來了。

因此,盡量立即修復(理想情況下在2-5小時內)。

如果多位用戶要求某個功能且可行:

可以在2-3天內完成。

告訴他們這是根據他們的反饋推出的。

你甚至可以給他們一些獎勵。

這會建立深層次的信任。用戶開始覺得產品「屬於他們」,這種歸屬感在早期產品中極為強大。

4. 應用程式名稱非常重要

這看起來很簡單,但許多人(包括我自己)都搞砸了。

應用程式名稱應該具有高度辨識度,並且易於口頭分享。

我之前的產品叫做「Encifher」,這個名字極難記住;即使是投資者和合作夥伴在創建群組聊天時也會拼錯。

所以我們後來改成了encrypt.trade。簡潔、易記且時尚。

5. 與用戶溝通很困難,但這是必要的

尋找並與用戶互動極其困難,特別是當你正在建立的東西不是當前「熱門敘事」的一部分時。

當我開始研究隱私時,它並不流行。我通過冷啟動訊息接觸了將近1,000人:也許100人中有10人會回覆。其中只有3-4人提供了真正的幫助。

我會與任何表現出哪怕最輕微興趣的人交談。

我與他們合作迭代產品。

Cold-DM框架也是一個迭代過程。以下是一些需要注意的要點:

• 以溫暖的問候開始。
• 將亮點(融資情況、交易量等)放在開頭。
• 解釋你在哪裡找到他們的。
• 給出友好的行動號召。
• 永遠記得跟進。

沒有完美的Cold-DM;你必須相互測試,為你的目標客戶找到有效的方法。

這裡有一個不錯的Cold-DM範本可用:但要注意,這個過程緩慢且繁瑣。

在加密貨幣社群中,很少有人回覆DM,因為到處都是騙局。

低回覆率是常態(我知道這有點令人沮喪)。

儘管如此,你必須這樣做。

在這個階段,你的目標不是獲取1,000名用戶。

你的目標是10-20名關心問題、願意嘗試產品並提供誠實反饋的早期採用者。

這些早期用戶將成為你的支持系統。

早期產品通常有錯誤,這些用戶會幫助你度過那個階段。

6. 快速迭代

加密產業不斷變化,注意力持續時間極短。

你必須研究用戶行為,而不只是聽他們的語言:

他們在重複做什麼?

他們在使用什麼樣的妥協方案?

人們已經願意為什麼付費?(許多想法聽起來不錯,但如果用戶不願意為它們付費,它們就無法生存。)

7. 讓你的網站簡單到「防呆」

永遠不要對用戶如何理解事物做任何假設。

作為開發者,你可能已經盯著產品看了數百小時,覺得它顯而易見,但對於第一次進入該領域的人來說,它可能完全陌生。

避免引入新術語或複雜流程。

盡量減少點擊次數。

核心價值應該在進入應用程式後的5秒內呈現。

結論

建立消費級加密產品既有趣又具挑戰性。迭代速度、以用戶為中心的思維和行銷能力比完美的技術更重要。這與B2B完全不同。