Starlink 在 2025 年 12 月 29 日星期一發送給客戶的電子郵件中確認了這項要求,並指出驗證過程「不到兩分鐘」Starlink 在 2025 年 12 月 29 日星期一發送給客戶的電子郵件中確認了這項要求,並指出驗證過程「不到兩分鐘」

為何奈及利亞 66,000 名 Starlink 用戶必須在 2026 年前完成生物識別更新

若尼日利亞超過 66,000 名 Starlink 用戶未能在 2025 年 12 月 31 日前完成強制性生物辨識更新,他們的網路服務將面臨受限風險。 

此要求由尼日利亞通訊委員會(NCC)於 2025 年 8 月首次發布,將監管機構的用戶驗證框架從行動網路擴展到衛星網路供應商,以加強整個電信生態系統的身份驗證和安全性。

根據 NCC 發言人表示,委員會透過 2025 年 8 月 19 日的信函發布該指令,並設定「自指令發布日起 3 個月(即 2025 年 11 月 19 日)」為截止日期。2025 年 11 月 17 日獲得延期,將最終截止日期推遲至 2025 年 12 月 31 日。

Starlink 在 2025 年 12 月 29 日星期一發送給客戶的電子郵件中確認了此要求,指出驗證過程「不到兩分鐘」。該公司警告,未能在 12 月 31 日截止日期前提交資料的用戶將暫停服務。此外,重新啟用將取決於用戶所在位置的網路容量,這意味著若該地區已達容量上限,部分用戶可能無法恢復服務。

Starlink 發送給用戶的電子郵件,通知他們在 2025 年 12 月 31 日前完成 KYC 註冊

一位因未獲授權公開評論而要求匿名的 Starlink 員工表示,該過程相當簡單。用戶需要上傳大頭照、提供國民身份識別號碼(NIN),並同意將這些資訊與其 Starlink 帳戶連結。 

容量限制可能會使受影響用戶的重新啟用變得複雜。在拉哥斯,Victoria Island、Ikoyi、Lagos Island、Ikeja、Surulere、Lekki 和周邊地區等社區經常在 Starlink 的可用性檢查器上顯示為「已售罄」或「已達容量上限」,促使潛在用戶加入需要支付訂金的候補名單。阿布賈也存在類似情況,多個地區已達容量上限,現在只接受候補名單訂金,而非新的住宅啟用。

Starlink 未回應評論請求。

該政策與 NCC 於 2023 年 12 月 15 日向行動網路營運商發布的 NIN-SIM 連結計畫指令密切相似,該計畫要求與國家身份管理委員會(NIMC)合作,將用戶的 NIN 與現有 SIM 卡註冊記錄(包括臉部影像和指紋)進行配對。此舉旨在改善國家安全、遏制與身份相關的詐欺行為,並建立更可靠的全國用戶資料庫。

行動通訊領域的推廣遵循分階段時間表,2024 年 9 月 14 日設定為最終合規截止日期。營運商被指示在該日期後完全阻斷任何未經驗證的門號。到計畫結束時,NCC 報告合規率達 96%,超過 1.53 億張 SIM 卡成功連結到已驗證的 NIN。2025 年 8 月,委員會宣布已從尼日利亞網路中移除所有不當註冊的 SIM 卡,建立了現在應用於 Starlink 等衛星網路服務的監管先例。

拉哥斯的一位 Starlink 用戶 Tochukwu Nwankwu 表示,他在 2025 年 10 月收到該公司的應用程式內通知後完成了生物辨識更新。

「就是應用程式上的一個面板。就像訊號不良通知一樣,當你遠離路由器時,或有軟體更新時會出現,」他說。 

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