Coupang宣布向韩国用户赔偿11.8亿美元数据泄露补偿

首尔,韩国 – 韩国电子商务公司 Coupang 于12月29日星期一宣布,将向3370万个账户持有人提供价值1.69万亿韩元(11.8亿美元)的赔偿方案,以应对大规模数据泄露事件引发的用户和议员的强烈反弹。

Coupang 表示,客户将获得每人5万韩元的公司代金券。

该计划是在 Coupang 创始人金范(Kim Bom)就上月的数据泄露事件首次公开道歉并承诺加快赔偿措施的一天后提出的。然而,金范以先前的承诺为由,拒绝出席定于星期二和星期三举行的国会听证会。

然而,Coupang 决定以只能在其自身服务和平台上使用的代金券形式提供赔偿,引发了越来越多的批评。

执政党民主党议员、国会科学、信息通信技术、广播和通信委员会主席崔敏姬(Choi Min-hee)在脸书帖文中表示,Coupang"捆绑销售没有人使用的服务优惠券",批评该公司提供与其较不受欢迎服务相关的代金券。

她补充说,Coupang 似乎试图将危机转化为商业机会。

消费者权益组织韩国消费者团体全国委员会表示,Coupang 的计划是在嘲弄消费者,淡化数据泄露的严重性,将其描述为旨在鼓励额外购买的营销工具,而非补偿的表现。

当被问及公众对其赔偿计划的批评时,Coupang 表示没有进一步评论。

韩国国会计划从星期二开始对 Coupang 举行为期两天的听证会。– Rappler.com