英国を拠点とする決済業界を代表する業界団体であるThe Payments Associationは、火曜日に発表したホワイトペーパーにおいて、2025年初頭に承認プッシュ決済(APP)詐欺で失われた2億5,000万ポンド(3億3,020万ドル)の3分の2がFacebookやInstagramなどのデジタルプラットフォームから発生していることを明らかにした後、「共同責任規制の枠組み」を求めている。
「APP詐欺の新たな起源」と題された同協会のホワイトペーパーは、Meta(NASDAQ: META)のFacebookなどのデジタルプラットフォームが、最も蔓延している金融詐欺の1つであるAPP詐欺への露出において果たす役割を調査した。APP詐欺とは、犯罪者が被害者を操作、欺瞞、または説得して、デジタル決済を行わせたり、犯罪者が管理する口座に資金を送金させたりする詐欺である。
報告書によると、2024年に英国でAPP詐欺により4億5,070万ポンド(5億9,511万ドル)が失われ、2025年上半期には2億5,750万ポンド(3億4,000万ドル)が記録された。一方、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーを含む欧州連合27カ国すべてを含む欧州経済領域(EEA)全体では、不正な信用送金は年間22億ユーロから25億ユーロ(25億2,000万ドルから28億7,000万ドル)と推定されている。
Barclays(NASDAQ: BCS)、Revolut、Nationwide、Santander UK(NASDAQ: SNTUF)を含む主要金融機関へのインタビューに基づいて、報告書は、「ほとんどの場合、詐欺への露出はオンラインで発生する」にもかかわらず、銀行が主要なデジタルプラットフォームで発生する詐欺のコストを負担することを余儀なくされているという業界全体で高まる懸念を強調した。
調査に基づいて、ホワイトペーパーは、APP詐欺の大部分が取引が開始されるはるか前に始まり、多くの場合FacebookやInstagramでの詐欺広告から始まり、しばしばWhatsAppやTelegramなどのプライベートメッセージングチャネルに移行することを概説した。
「被害者は、支払い指示が銀行システムに到達するはるか前に、デジタルプラットフォーム上で詐欺広告、マーケットプレイスのリスト、またはメッセージに最初に遭遇することが多い」と報告書は述べている。「2025年上半期には、報告された事例の66%がオンラインプラットフォームで始まった。」
しかし、銀行が強制的な払い戻し規則に直面している一方で、「テクノロジー大手は、彼らがホストする詐欺に対する財政的責任を免除されたままであり、決済業界がデジタルプラットフォームの過失のコストを不当に負担している」と主張した。
このため、The Payments Associationは、英国政府と規制当局に対し、金融犯罪の流れを食い止めるために、ソーシャルメディア大手の基準の執行を優先するよう求めていると発表した。
「あまりにも長い間、汚染者が支払いをしていない」と、The Payments Associationの政策・政府関係担当副社長であるRiccardo Torderaは声明で述べた。「銀行が被害者への払い戻しと不審な送金の検出に懸命に取り組んでいる間、彼らは本質的に、水源が広く開いたままで滝の底で水を捕まえようとしている。」
彼は、「Metaのエコシステムが詐欺露出の主要なエンジンとなっているため、政府に対し、自主的な誓約を超えて、消費者をPPの発生源から保護するためのデジタルプラットフォームに対する義務的で執行可能な基準に向かって進むよう求めている」と付け加えた。
2024年10月以降、英国決済システム規制当局の規則では、重大な過失がない限り、銀行は被害者に最大8万5,000ポンド(11万2,230ドル)を払い戻すことが義務付けられており、責任は送信側と受信側の決済プロバイダー間で共有される。一方、2023年オンライン安全法は、オンラインプラットフォームに詐欺コンテンツの削減と削除を義務付けているが、払い戻しの義務はない。
同様に、EUでは、特に詐欺防止措置が失敗した場合、責任は主に決済サービスプロバイダーにも課される。
しかし、昨年11月にEU議員が合意した新しい規則の下では、MetaやTikTokを含むプラットフォームが初めて金融詐欺の責任を問われる可能性がある。議員たちは、詐欺師が銀行を装って被害者から金を騙し取った場合、または同意なしに支払いが処理された場合、銀行は引き続き被害者に払い戻すべきだが、報告されたオンライン詐欺を削除しなかったことが明らかな場合、ソーシャルメディア企業は銀行に補償しなければならないことに合意した。
これらの規則はまだ実施されていないが、実施されると、The Payments Associationが求めている改革にある程度貢献するだろう。
具体的には、同協会のホワイトペーパーは、広告主の必須身元確認や詐欺コンテンツ削除の明確な対応期限の実施など、「システム的な失敗」と見なされるものに対処する共同責任の枠組みを概説した。
The Payments Associationはまた、詐欺露出を繰り返し防止できないプラットフォームに対する財政的な影響の導入と、テクノロジー企業と決済業界間のリアルタイム情報共有の要件を提唱していると述べた。
さらに、「これらの介入がなければ、英国の詐欺危機は拡大し続け、金融システムと一般市民がデジタルプラットフォームの過失による数百万ポンドの結果を負担することになると、協会は警告している」と付け加えた。
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出典: https://coingeek.com/uk-payments-body-urges-platforms-to-help-front-app-fraud-costs/
