日本の電子機器メーカーであるソニーは、インシュアテック企業のbolttechと提携し、選ばれたデバイスに延長保証を提供する組み込み型保護プログラムMy Sony Care+を開始しました。
このプログラムは東京海上によってサポートされており、ソニーの既存のMy Sony Care延長保証サービスを基盤としています。
My Sony Care+は、標準の保証保護に無料の偶発的および液体損傷(ADLD)カバーを追加します。
12月中旬から、このプログラムは香港でソニーのカメラとレンズに対して利用可能です。
2026年には、Xperiaスマートフォン、テレビ、ポータブル音楽プレーヤー、オーバーイヤーヘッドホンなどの追加製品を含むように補償範囲が拡大されます。
お客様は、新しいソニー製品を購入してから30日以内にプランを購入できます。
ソニー香港のカスタマーエンゲージメント部門ディレクターである橋本義正氏は次のように述べています:
Yoshimasa Hashimoto
bolttechの香港、台湾、日本担当地域総括マネージャーであるAlister Musgrave氏は次のように述べています:
Alister Musgrave
このプログラムは、元のメーカー保証を超えて最大1年または2年の延長保証を提供します。
このプログラムにより、お客様は機械的および電気的故障に対して製品の推奨小売価格を上限とする無制限の修理を受けることができ、デバイスが経済的に修理不可能と判断された場合は1回の交換を受けることができます。
ソニー認定修理センターが対象デバイスの修理を実施し、テレビやホームシアター製品については現場技術者がサービスを提供します。
このプログラムには、対象となるお客様向けの無料の偶発的および液体損傷保険も含まれています。
この補償は、製品の推奨小売価格までの修理、または修理が経済的に実行可能でない場合の1回の交換に適用されます。
この保険はC2 – 一般事業に分類されます。このプログラムでは、1年プランで2回の修理、2年プランで3回の修理というサービス制限が設定されています。
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Sony and bolttech Launch My Sony Care+ in HKという記事は、Fintech Hong Kongに最初に掲載されました。


