不動産チームリーダーがマインドセットプラットフォームと紹介テクノロジーを構築し、エージェント育成を変革

ロサンゼルスのCompassにあるFrontgate Real Estate Teamの共同創設者であるJeff Biebuyckは、従来のパイプラインレビューから、60名以上のエージェントとの金曜日のマインドセットミーティングへと移行しました。これらのセッションは契約ではなく心理的障壁に焦点を当て、Biebuyckが「まるでセラピーセッションのような」と表現する場を作り出し、エージェントが自身の苦悩について「徹底的に透明性を持って」話せるようにしています。このアプローチは、従来のトレーニング方法を超えてエージェントの成長をサポートするために設計された、包括的なコンテンツおよびテクノロジーオペレーションの基盤となっています。

https://mindsetwithjeff.comでアクセスできるコンテンツプラットフォームは、Biebuyckの毎週のコーチングをより広い視聴者に届ける記事や今後のポッドキャストコンテンツを公開しています。Vyral Marketingとの月次パートナーシップを通じて、このプラットフォームは月に2つのビデオセグメントを制作し、ソーシャルメディア、YouTube、ニュースレターで配信しています。市場動向や保険の実情を取り上げながら、コンテンツは一貫してマインドセットのテーマに立ち返ります。エージェントが自分自身にどう話しかけるか、なぜ高価値の顧客を避けるのか、そしてビジネスを追いかけることから引き寄せることへのシフトです。Biebuyckは、お金や自己価値についての幼少期の信念を解き放った自身の経験から学び、「自分のチームだけでなく、参加したいすべての人のためにコミュニティを構築している」と述べています。

コンテンツプラットフォームと並行して、Biebuyckは、エージェントが信頼できる地元企業の厳選されたディレクトリを構築できるLocal Mayorと呼ばれる紹介テクノロジー製品を開発しています。このシステムは、有料広告やZillowのようなプラットフォームに依存することなく、オーガニックな紹介を生み出す相互プロモーション関係を構築します。「これらすべての素晴らしい地元企業とディレクトリで協力し、双方が優れたSEOを得て、一緒にイベントを開催し、私が彼らにビジネスを紹介し、彼らが私にビジネスを紹介したらどうなるか？」とBiebuyckは説明します。「それを台無しにすることはできません。」

技術開発は、ソフトウェアのバックグラウンドを持たず、音楽、映画、不動産で働いてきた元機械エンジニアであるBiebuyckにとって課題を提示しています。彼とパートナーのSteveは、SaaSインフラストラクチャに必要な技術知識を習得しながら、CRM統合と自動化されたマーケティングワークフローに取り組み、製品をゼロから構築しています。「私はコーディングについて何も知りません」とBiebuyckは認めます。「しかし、製品が何をすべきかは知っています。私たちはただ力づくで進んでいます。」

これら3つのコンポーネントは統合されたシステムを構築しており、金曜日のミーティングはエージェントの集中力と正直さを維持し、コンテンツプラットフォームはチームを超えてコーチングを拡張し、Local Mayorは関係構築を紹介生成へと実用化します。各要素は互いに強化し合います。ビデオスタジオからのコンテンツはプラットフォームのエンゲージメントを促進し、プラットフォームはLocal Mayorの認知度を高め、成功した紹介関係は将来のコンテンツの素材を生み出します。Frontgateは昨年3億ドル以上の取引高を記録し、今年は5億ドルを目標としており、これらの新しい取り組みの影響はまだ測定されていませんが、従来の不動産チーム管理アプローチからの大きな転換を表しています。

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